為規范操作技能,提升服務品質,發掘技術能手。5月26日上午,維也納吳淞店和全季水產路店兩家不同品牌的酒店聯合開展 “比學趕超”技能比武大賽。  前期,兩家酒店分別開展管理人員培訓,全員崗位技能比武,服務創優等活動,優選出客房部的鋪床能手進入決賽階段。比賽中,員工們賽出水平,賽出風格,取長補短。賽后,兩家酒店的工作人員分別就如何更好的向賓客提供軟、硬件服務進行了深入交流。 本次“比學趕超”技能比武大賽為員工提供展示自我風采和相互交流學習舞臺,進一步檢驗了現階段各班組的業務水平,更加直觀地發現工作中存在的問題,為不斷改進和提升找到正確的方向。維也納酒店及全季酒店今后將持續開展形式多樣、各具特色、覆蓋廣泛的勞動和技能競賽。酒店全體職工將以高昂的熱情,最佳的狀態,迎接建黨百年的光輝時刻。
(集團公司供稿) |